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Shopping Online e Social Network: il Marketing da Covid-19

Covid-19 e Marketing stanno viaggiando a braccetto. Sembra incredibile, ma chi ha sfruttato bene questa occasione probabilmente ne verrà ripagato anche in futuro. In fondo, chi di noi non è stato felice di scoprire che la propria pizzeria preferita consegnava a casa?!?

Il lockdown: un’occasione da sfruttare

In questo periodo di lockdown il tempo delle persone era diviso fra smart working (chi ha potuto farlo), lavoretti di casa, TV e, soprattutto, Social Network! Durante questi mesi si è visto un aumento spropositato dell’utilizzo di questi ultimi. Pensate, in generale gli italiani hanno speso il 45% in più di tempo sui Social Network! Questo tempo è stato sfruttato dalle aziende più vicine e sensibili al web, che hanno prontamente risposto alla richiesta.

Più tempo sui Social equivale, per le aziende, a più possibilità di farsi notare dai potenziali clienti. Lanciare quindi una campagna pubblicitaria durante il lockdown è stata per tanti una scelta più che vincente! Spesso, infatti, diamo per scontato che chi abita vicino a noi o chi frequenta la zona dove lavoriamo ci conosca. Perché noi siamo lì. Abbiamo un’insegna, il cartellone pubblicitario, il cartello per le indicazioni stradali… tuttavia, spesso, esiste ancora una fetta di mercato che non sa della nostra presenza.

Ecco allora che Covid-19 e Marketing sono diventati amici. Chi ha sfruttato i Social Network per anche solo una campagna pubblicitaria ne è uscito vincitore. Il pubblico potenziale per le campagne pubblicitarie su Facebook è aumentato del 3%. Vi sembra poco? Vi sbagliate. Perché in numeri effettivi, questo piccolo numero si trasforma in 1.000.000 di persone. Ovviamente si parla di campagne pubblicitarie molto ampie, spesso dedicate all’intero territorio italiano, ma è comunque un aumento che anche le piccole campagne possono sfruttare.

Il Covid-19 e gli e-commerce

L’aumento del tempo dedicato ai Social Network ed al Web in generale si trasforma direttamente in tempo maggiore dedicato allo shopping online. Questo perché gli e-commerce hanno colto la palla al balzo ed hanno sommerso i Social di pubblicità dei loro negozi online, di come fossero in grado di continuare a consegnare e di come tutto fosse più che sicuro. Amazon pare abbia visto il proprio patrimonio aziendale crescere di circa il 15%. Purtroppo “pare” solo, perché non abbiamo ancora dati effettivi. Ma i corrieri Amazon sono tutti d’accordo: Alcuni giorni era come Natale.

Natale è il periodo in cui più si spende. Questo in generale e più o meno da sempre, ecco perché solitamente Amazon in quel periodo aumenta il proprio “Parco auto di Corrieri”. Durante il lockdown non è stato diverso. Le strade erano loro, dei corrieri!

Secondo il The Guardian, i clienti Amazon, nel mondo, hanno speso 11.000$ al secondo.

Quindi, perché non sfruttare tutto ciò? Non esistono solo i colossi, esistono anche le piccole imprese, e sono proprio le piccole realtà quelle che più possono guadagnare dai Social. E questo non solo essendo presenti (noi di Web Genius non ci stancheremo mai di dirvelo), ma soprattutto sfruttando i momenti giusti per pubblicizzarvi, raggiungendo così nuovi contatti!

Le Soluzioni Web Genius

Noi di Web Genius siamo qui per renderti la vita più semplice. Ecco perché abbiamo studiato a fondo il rapporto fra Covid-19 e Marketing ed abbiamo pensato a delle nuove soluzioni create a misura dei nostri clienti e delle loro necessità.

La Gestione Social viene in parte rivoluzionata. Con questa nuova linea lavorativa saremo in grado di liberarvi ancora di più degli “impicci” del Web! In più, grazie al supporto degli strumenti migliori sul mercato, saremo in grado di analizzare i vostri canali Social come mai prima d’ora!

Inoltre è finalmente attivo il nostro nuovo servizio Web Genius Social Advertising, interamente dedicato alla creazione di campagne pubblicitarie sui principali Social Network (Facebook ed Instagram). Ci occuperemo noi di tutto, non avrai da preoccuparti di nulla!

I Social Network ed i loro orari

Per sfruttare al meglio i Social Network, non basta saper creare bei contenuti, bisogna anche saper sfruttare i giusti orari dei Social Network, che variano a seconda del Social scelto. Unire contenuti creativi agli orari giusti, può far diventare la tua Pagina ed i tuoi post virali!

C'è un giusto momento per ogni cosa

Anche nel web esistono regole ben precise che, volente o non, vanno rispettate, così da poter sfruttare al meglio quella grande rete che ci collega al resto del mondo. Scegliere i giusti giorni ed i giusti orari può rendere un post sui Social Network vincente, così come scegliere quello sbagliato può farlo sparire fra tutti gli altri. Tutto questo, per un semplice fatto: gli utenti mondiali nel web sono 4 miliardi e, per raggiungerne il più possibile, bisogna postare sui Social Network quando essi sono online.

In questo momento, i Social Network non mostrano più i post in ordine di pubblicazione, ma secondo algoritmi che calcolano quali post possono essere i più interessanti per il lettore. Ecco perchè è fondamentale essere attivi, creare post dal grande impatto visivo ed utilizzare gli hashtag corretti. Quando una pagina è particolarmente attiva, posta frequentemente e risponde agli utenti attraverso commenti e messaggi privati, è più facile che appaia nelle home di utenti che ancora non la conoscono. Solitamente ciò accade grazie a post che segnalano un commento su una determinata pagina da parte di un amico.

Proprio per via di questo meccanismo è fondamentale utilizzare i Social Network negli orari in cui è più facile trovare possibili followers online.

Facebook: occhio al venerdì

Partiamo dal Social Network che fra tutti gli altri fa più parlare di sè: Facebook.

Essendo uno dei Social Network più popolari, con il suo fratello Instagram, sembra anche il più facile da utilizzare. Tuttavia, non è tutto oro ciò che luccica! Scegliere un orario poco frequentato può far sparire un post in men che non si dica e può far si che esso non appaia nemmeno ai followers della pagina. Ecco perchè non bisogna semplicemente "postare tanto", ma bisogna farlo nei giusti tempi e nei giusti modi.

Prima di tutto, evitate di postare dal lunedì al mercoledì, sono i giorni peggiori per Facebook! Al contrario, concentrare i vostri post negli ultimi giorni della settimana, in particolare al venerdì. Il pre-finesettimana è il periodo della settimana migliore, per utilizzare Facebook! Sfuttate il pomeriggio, dalle 13 alle 16, intorno alle 15 potrete vedere i vostri "mi piace" schizzare alle stelle!

Non dimenticate il vostro obiettivo: Twitter

Se invece, il vostro Social Network preferito è Twitter, le regole della partita cambiano, anche se non di molto.

In questo caso, dobbiamo distinguere in due categorie gli utenti di Twitter: B2B (Business to Business) e B2C (Business to Customers). I primi, sono utenti aziendali che vogliono avere contatti con altri utenti aziendali, mentre i secondi sono sempre utenti aziendali, ma che puntano a raggiungere clienti. Nel caso dei B2B, Twitter deve essere utilizzato con maggiore intensità durante la settimana così detta lavorativa (dal lunedì al venerdì), mentre i B2C dovranno sfruttare al meglio il weekend.

Gli orari in cui il Social Network Twitter è più attivo sono dalle 12 alle 18, con un picco dei retweet intorno alle 17; per i B2B sono consigliati anche gli orari di lavoro. Essendo nato come Social Network diretto e di poche parole (ricordiamo il limite a 140 caratteri scomparso da poco tempo) è spesso visitato durante il pranzo e durante gli spostamenti; questo anche perché è spesso il più utilizzato da profili ufficiali, come quelli di cantanti e politici, e ciò permette una scelta più "saggia" dei contenuti desiderati.

L'inatteso pantofolaio: Instagram!

Se siete dei tipi di poche parole e la fotografia vi è amica, allora Instagram è sicuramente il vostro migliore amico.

Non lasciatevi ingannare dalle apparenze festaiole di Instagram, dentro di lui, si nasconde un perfetto pantofolaio! Infatti, il giorno perfetto per postare i vostri contenuti su questo Social Network è il lunedì. Al contrario, la domenica risulta il giorno peggiore che possiate scegliere.

Per quanto riguarda gli orari potete sbizzarrirvi, con una sola regola: scegliete le ore di tempo libero! Il pomeriggio è il momento migliore per creare i vostri contenuti per Instagram, ma, contemporaneamente, non dimenticate di interagire con i vostri followers, o scordatevi la viralità!

Ricapitoliamo tutti insieme!

Come abbiamo potuto vedere, ogni Social Network richiede le proprie accortezze, diverse per ogni caso specifico. Nonostante ciò, non dimenticare mai di analizzare i dati delle visite della tua pagina, forniti dagli stessi Social Network, poichè ogni caso è diverso dall'altro! I nostri sono solo consigli, ricercati nel web ed analizzati così da renderli semplici ed adatti ad ogni attività, ma non sono legge! Sono però consigli che puoi utilizzare per riavviare la tua pagina e per "tastare" il terreno, così da avere poi dei dati reali da utilizzare successivamente!

Ora, ricapitoliamo tutti insieme i giorni e le ore ideali per i vostri post di Facebook:

  • Giorni consigliati: Giovedì e Venerdì
  • Giorni sconsigliati: Lunedì, Martedì e Mercoledì
  • Orari consigliati: dalle 13 alle 16

Per quanto riguarda Twitter, invece, i nostri consigli per le vostre pagine aziendali indirizzate ad altre aziende sono:

  • Giorni consigliati: giorni Infrasettimanali (dal Lunedì al Venerdì)
  • Giorni sconsigliati: il fine settimana (Sabato e Domenica)
  • Orari consigliati: dalle 12 alle 18 ed orari lavorativi

Per i profili Twitter indirizzati ad una possibile clientela, i nostri consigli sono:

  • Giorni consigliati: il fine settimana (Sabato e Domenica)
  • Giorni sconsigliati: giorni Infrasettimanali (dal Lunedì al Venerdì)
  • Orari consigliati: dalle 12 alle 18

Per i vostri profili Instagram le scelte migliori sono:

  • Giorni consigliati: Lunedì
  • Giorni sconsigliati: Domenica
  • Orari consigliati: orari pomeridiani e di relax

Le Soluzioni Web Genius

Per Web Genius i Social Network non hanno segreti! Ecco perché grazie alle nostre proposte di Gestione Social potrete dormire sonni sereni. Gestiremo dalla A alla Z i vostri Social Network, con l'obiettivo di migliorare la vostra immagine online, per aumentare i vostri followers e per far crescere la vostra azienda! Analizzaremo i dati offerti dai Social Network, così da sfruttare al meglio i giorni e gli orari in cui è più facile raggiungere il target di clientela più adatto a voi. Insieme possiamo creare la giusta ricetta per i vostri Social Network!